Учебная поддержка

Образовательные ресурсы и поддержка помощников

Ниже представлены некоторые наиболее распространенные вопросы, которые были заданы сотрудникам Member Resource Center (Учебно-методического центра для участников, MRC). Если вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь в MRC (Учебно-методический центр для участников).

Member Resource Center (Учебно-методический центр для участников, MRC)
1-866-371-3200

У вас вопросы по сертификационному экзамену или вам нужна поддержка в обучении?

Обратитесь в Member Resource Center (Учебно-методический центр для участников, MRC) по приведенному выше телефону или электронной почте mrc@myseiubenefits.org.
Время работы: с 08:00 до 16:30 по Тихоокеанскому времени. Недоступно в официальные выходные дни

 
Помощь доступна на английском, русском, испанском, китайском (кантонский диалект), вьетнамском и корейском языках. Другие виды поддержки доступны и на других языках.

Часто задаваемые вопросы

Ниже представлены некоторые распространенные вопросы, которые были заданы сотрудникам Member Resource Center (Учебно-методического центра для участников, MRC).

Обучение 

Индивидуальные поставщики услуг: Для проверки сроков завершения обучения обратитесь в Consumer Direct Care Network Washington (CDWA).

Поставщики агентств. Обратитесь к своему работодателю. 

На вопросы об оплате за время обучения сможет ответить работодатель. SEIU 775 Benefits Group не располагает такой информацией.

Посмотреть все пройденные курсы можно в разделе My Training Activity (Мое обучение) в Caregiver Learning Center (Центре обучения помощников) на портале My Benefits. Там же можно скачать официальный сертификат о прохождении курсов для резюме.

Чтобы получить зачет за обучение, не обязательно предоставлять работодателю сертификаты о прохождении курсов. Работодатель автоматически получает уведомления о прохождении курсов в течение 5 рабочих дней.

Если вы пропустили занятие, войдите в свою учетную запись на портале My Benefits (Мои льготы), перейдите в Caregiver Learning Center (Центр обучения помощников) и выберите доступные опции, чтобы пройти пропущенное занятие.

Более подробные сведения см. в инструкции для пользователей Caregiver Learning Center (Центра обучения помощников).

В официальном приложении к сертификату перечислены все пройденное обучение и полученные квалификации в рамках подготовки к сертификационному экзамену. Это официальный документ, аналогичный вкладышу к университетскому диплому.

Для индивидуальных поставщиков услуг (IP): электронная почта transcripts@myseiubenefits.org.

Для поставщиков услуг через агентство (AP): запросите официальное приложение к сертификату у работодателя.

Caregiver Learning Center (Центр обучения помощников) 

Если у вас вопросы по входу в учетную запись, регистрации на обучение и прохождению онлайн-курсов, см. инструкцию для пользователей Caregiver Learning Center (Центра обучения помощников).

Сертификация работника по уходу на дому (HCA)

Узнайте больше о том, как стать HCA, и об экзамене Prometric. 

Подача заявления и сертификационный экзамен
Department of Health (Департамент здравоохранения): hmccreview@doh.wa.gov | 360-236-2700

Экзамен на квалификацию работника по уходу на дому
Экзамен Prometric: wahca@prometric.com | 1-800-324-4689

Как стать сертифицированным оплачиваемым HCA
Стать квалифицированным оплачиваемым HCA вам помогут Navigators (Путеводители) для сотрудников, оказывающих долгосрочный уход, от Department of Social and Health Services (Департамента служб здравоохранения и социального обеспечения, DSHS).

Member Resource Center (Учебно-методический центр для участников) не работает в следующие праздничные дни:

Новый год
День Мартина Лютера Кинга
День поминовения
День освобождения рабов
День независимости
День труда
День ветеранов
День благодарения
Рождество 25–29 декабря

Add Your Heading Text Here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Caregiver Learning Center System Maintenance

June 6 (Thursday) — June 10 (Monday)

You can log in, enroll and take your training in the Caregiver Learning Center during this time. 

If you complete training during the System Maintenance, it will be sent to your employer after June 10. 

Please contact your employer if you have questions about your training requirement, deadline or payment.