دعم التعلم

موارد التعلم ودعم مزودي الرعاية

فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا لمركز موارد الأعضاء. إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها، فلا تتردد في الاتصال بمركز موارد الأعضاء (MRC).

مركز موارد الأعضاء
1‎-866-371-3200

هل لديك أسئلة حول الاعتماد أو هل تحتاج إلى دعم خاص بالتدريب؟

يمكنك التواصل مع مركز موارد الأعضاء (MRC) هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني mrc@myseiubenefits.org.
من يوم الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 4:30 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. توقف الدورات بسبب العطلات

 
يمكنك الحصول على المساعدة باللغات الإنجليزية، والروسية، والإسبانية، والكانتونية، والفيتنامية، والكورية، مع توفر دعم آخر لمزيد من اللغات.

الأسئلة الشائعة

فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا لمركز موارد الأعضاء لدينا.

التدريب 

مزودو خدمات الأفراد: يُرجى الاتصال بـ Consumer Direct Care Network Washington (CDWA) للتأكد من أن لديك التاريخ الصحيح.

مزودو الرعاية التابعون للوكالات: يُرجى الاتصال بصاحب العمل الخاص بك. 

يمكن لصاحب العمل الخاص بك الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالأجر الذي تتقاضاه مقابل وقت التدريب. لا يمكن لمجموعة SEIU 775 Benefits Group الإجابة عن أسئلة متعلقة بالأجر.

يمكنك الاطلاع على الدورات التي أكملتها من خلال الانتقال إلى My Training Activity (نشاطي التدريبي) في Caregiver Learning Center (مركز تعلم مزود الرعاية) في My Benefits (مزاياي). يمكنك أيضًا تنزيل شهادة الدورة الرسمية الخاصة بك لسجلك الشخصي هنا.

لست مضطرًا إلى إرسال شهادات إكمال الدورة إلى صاحب العمل الخاص بك للحصول على تعويض مقابل التدريب الذي تلقيته. حيث إن صاحب العمل الخاص بك سيحصل على سجلات محدَّثة بشأن إكمال دورتك في غضون 5 أيام عمل.

إذا فاتتك محاضرة، فسجِّل الدخول إلى My Benefits (مزاياي) وانتقل إلى Caregiver Learning Center (مركز تعلم مزود الرعاية) للاختيار من بين الخيارات القادمة لتعويض المحاضرة الفائتة.

تفضل بزيارة دليل Caregiver Learning Center (مركز تعلم مزود الرعاية) لمعرفة المزيد.

تتضمن النسخة الرسمية سجلات التدريب التأهيلي الخاص بك الذي سيؤهلك لكي تصبح معتمدًا. ويُعد هذا سجلاً رسميًّا مماثلاً للنسخة الكُلية.

مزود خدمات الأفراد ‏(IP): البريد الإلكتروني transcripts@myseiubenefits.org.

مزود الرعاية التابع للوكالة (AP): اتصل بصاحب العمل الخاص بك لطلب نسخة رسمية.

Caregiver Learning Center (مركز تعليم مزود الرعاية) 

إذا كانت لديك أسئلة حول تسجيل الدخول والتسجيل في التدريب وإكمال الدورات عبر الإنترنت، فتفضل بزيارة دليل Caregiver Learning Center (مركز تعلم مزود الرعاية).

اعتماد مساعد الرعاية المنزلية (HCA)

تعرّف على المزيد حول الخطوات التي يجب اتخاذها لكي تصبح مساعد رعاية منزلية (HCA) واختبار شركة Prometrics. 

الطلب وعملية الاعتماد
وزارة الصحة: hmccreview@doh.wa.gov‏ | 360-236-2700

اختبار مساعد الرعاية المنزلية
شركة Prometric: wahca@prometric.com | 1-800-324-4689

الخطوات التي يجب اتخاذها لكي تصبح مساعد رعاية منزلية (HCA)
يمكن أن تساعدك متصفحات القوى العاملة في مجال الرعاية طويلة الأجل في وزارة الخدمات الاجتماعية والصحية (DSHS) على إكمال العملية التي تؤهلك لكي تصبح مساعد رعاية منزلية (HCA) مدفوع الأجر ومعتمدًا.

يتم إغلاق مركز موارد الأعضاء في الإجازات التالية:

رأس السنة
يوم مارتن لوثر كينغ جونيور
يوم الذكرى
يوم جونتينث
عيد الاستقلال
عيد العمال
يوم المحاربين القدامى
عيد الشكر
عيد الميلاد في 25/12 – 29/12

Add Your Heading Text Here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Caregiver Learning Center System Maintenance

June 6 (Thursday) – June 10 (Monday)

You can log in, enroll and take your training in the Caregiver Learning Center during this time. 

If you complete training during the System Maintenance, it will be sent to your employer after June 10. 

Please contact your employer if you have questions about your training requirement, deadline or payment.