Підтримка з огляду на навчання

Навчальні ресурси й підтримка помічників

Нижче наведено відповіді наших спеціалістів із Member Resource Center (Навчально-методичний центр для членів) на кілька з найпоширеніших запитань. Якщо відповіді на потрібне вам запитання немає, зв’яжіться з MRC.

Member Resource Center
1-866-371-3200

Маєте запитання про сертифікацію або потрібна підтримка з огляду на навчання?

Ви можете зв’язатися з Member Resource Center (Навчально-методичний центр для членів, MRC) телефоном, чи написавши листа на адресу mrc@myseiubenefits.org.
З понеділка до п’ятниці 8:00–16:30 за північноамериканським тихоокеанським часом. Вихідні дні

 
Ви можете отримати допомогу англійською, російською, іспанською, кантонською, в’єтнамською та корейською мовами.

Найпоширеніші запитання

Нижче наведено відповіді наших спеціалістів із Member Resource Center (Навчально-методичний центр для членів) на кілька з найпоширеніших запитань.

Навчання 

Індивідуальні постачальники послуг: зверніться до Consumer Direct Care Network Washington (CDWA), щоб переконатися, що вам відома точна дата.

Постачальник послуг від агентства: зверніться до свого роботодавця. 

Відповідь на запитання про оплату приділеного навчанню часу може надати ваш роботодавець. SEIU 775 Benefits Group не є відповідальною стороною з огляду на запитання про оплату.

Ви можете переглянути всі пройдені курси, перейшовши в підрозділ My Training Activity (Мої навчання) розділу Caregiver Learning Center (Центр навчання помічників) на сайті My Benefits (Мої переваги). А також завантажити офіційні сертифікати про проходження курсів для збереження у своїй документації.

Вам не потрібно надсилати сертифікати про проходження курсів роботодавцю, щоб таке навчання було зараховано. Оновлені записи про проходження вами курсу буде надіслано вашому роботодавцю впродовж 5 робочих днів.

Якщо ви пропустили заняття, увійдіть на сайт My Benefits (Мої переваги) і перейдіть у розділ Caregiver Learning Center (Центр навчання помічників), щоб вибрати доступний варіант і пройти пропущене заняття.

Ознайомтесь із Caregiver Learning Center Guide (Довідник щодо центру навчання помічників), щоб дізнатися більше.

Офіційна копія містить записи про проходження кваліфікаційного навчання для отримання сертифікату. Така офіційна копія схожа на додаток до диплому.

Індивідуальні постачальники послуг (IP): надсилайте листи на адресу transcripts@myseiubenefits.org.

Постачальник послуг від агентства (AP): зверніться до свого роботодавця, щоб створити запит на офіційну копію.

Caregiver Learning Center (Центр навчання помічників) 

Якщо у вас є запитання щодо входу, реєстрації для проходження навчання й проходження курсів в онлайновому форматі, ознайомтеся з Caregiver Learning Center Guide (Довідник щодо центру навчання помічників).

Сертифікація Home Care Aide (Спеціаліст із догляду вдома, HCA)

Дізнайтеся більше про те, як стати HCA, і екзамен Prometrics. 

Подання заявок і сертифікація
Department of Health: hmccreview@doh.wa.gov | 360-236-2700

Екзамен на Home Care Aide (Спеціаліст із догляду вдома)
Prometric: wahca@prometric.com | 1-800-324-4689

Отримання статусу оплачуваного й сертифікованого HCA
Навігатори помічників із довготривалого догляду Department of Social and Health Services (Департамент соціальних служб і охорони здоров’я, DSHS) допоможуть вам завершити процес і стати оплачуваним і сертифікованим помічником HCA.

Member Resource Center (Навчально-методичний центр для членів) не працює в такі свята:

Новий рік
День Мартіна Лютера Кінга
День пам’яті
День визволення
День незалежності
День праці
День ветеранів
День подяки
Різдво 25–29.12

Add Your Heading Text Here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Caregiver Learning Center System Maintenance

June 6 (Thursday) – June 10 (Monday)

You can log in, enroll and take your training in the Caregiver Learning Center during this time. 

If you complete training during the System Maintenance, it will be sent to your employer after June 10. 

Please contact your employer if you have questions about your training requirement, deadline or payment.