Помощь в обучении и поддержка в освоении навыков HCA
от Peer Mentors (коллег-наставников)
Получите бесплатную помощь в получении знаний и навыков, необходимых для прохождения обучения и сдачи сертификационного экзамена.
855-803-2095
Свяжитесь с нами на предпочтительном языке по телефону или электронному адресу peer.mentorship@myseiubenefits.org.
Мы отвечаем на звонки с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Возможно, мы будем заняты с другими помощниками. В этом случае оставьте сообщение с указанием наилучшего времени для звонка, и мы перезвоним вам в течение 48 часов.
Ободрение
и подсказки
У нас есть опыт работы в качестве помощников, и мы готовы поделиться практическими советами, воспоминаниями и стратегиями, которые помогут вам обрести уверенность и которых вы не найдете в учебниках.
Персональная
помощь
Готовитесь ли вы к сертификации HCA или осваиваете новые навыки, мы предлагаем наставничество с учетом ваших потребностей, чтобы облегчить процесс обучения.
Варианты поддержки
Поддержка по электронной почте
Вопросы Peer Mentor (коллеге-наставнику) можно направить в любое время по электронной почте. Ответ придет в течение 24–48 часов.
30-минутный сеанс поддержки по телефону
Этот сеанс поможет вам вспомнить навыки, полученные на занятиях, и более уверенно чувствовать себя в роли помощника. Вы можете запланировать сеанс поддержки в любое время — в самом начале оказания услуг по уходу, во время подготовки к сертификационному экзамену для работников по уходу на дому (HCA) и даже после успешной сдачи экзамена.
Запланированный вебинар
Бесплатно получить поддержку Peer Mentor (коллеги-наставника) онлайн можно на вебинаре в Zoom, где будут присутствовать и другие помощники. Обратитесь к Peer Mentor (коллеге-наставнику), чтобы больше узнать о доступных вебинарах.
Поддержка при подаче заявки или сдаче экзамена HCA
Узнайте, к кому можно обратиться с вопросами о получении сертификата HCA, подаче заявки или сдаче экзамена.
Бесплатные ресурсы
и членство в сообществе
Мы можем ответить на ваши вопросы, а также предложить вам удобные инструменты и членство в сообществе, когда вы начнете работать помощником.
Команда Peer Mentors (коллег-наставников)
Мы — сертифицированные помощники с многолетним опытом работы по уходу и наставничества при подготовке к сертификации HCA.
Minjie
Я работаю помощником 13 лет и говорю на кантонском и мандаринском диалектах китайского языка.
«Стать помощником — это отличный способ начать новую жизнь в США. У вас появляется шанс сделать карьеру, получать неплохие льготы и приносить пользу обществу».
Ghenet
Я работаю помощником 13 лет и говорю на английском и амхарском языках, а также на языке тигринья.
«Не пытайтесь делать все одновременно. Не забывайте о физической активности, времени для отдыха, правильном питании и возможности обратиться за поддержкой».
Tammy
Я работаю помощником 12 лет и говорю на английском.
«Обязательно находите время для заботы о себе — если у вас нет энергии для себя, не будет и для других!»
Cecilia
Я работаю помощником 9 лет и говорю на английском и испанском языках.
«Помощь людям, которым трудно справляться с повседневными делами, приносит чувство удовлетворения. Проявляйте терпение и понимание, и вы сами увидите, какую приносите пользу».
Khahn
Я работаю помощником 9 лет и говорю на английском и вьетнамском языках.
«Работайте добросовестно и обращайтесь к нам, если понадобится помощь!»
Kadro
Я работаю помощником 8 лет и говорю на английском, сомалийском и арабском языках.
«Я хочу поблагодарить вас за то, что решили работать помощником. Ваша профессия очень важна и имеет большое значение. Гордитесь ею!»
Halima
Я работаю помощником 11 лет и говорю на английском и арабском языках.
«Будьте терпеливы, обращайтесь за поддержкой и связывайтесь с нами каждый раз, когда у вас возникнут вопросы или сомнения! Вы не одни! »
Студенты, которые обратились к Peer Mentors (коллегам-наставникам), сообщают, что более уверены в своих навыках и чувствуют себя более подготовленным к сертификационному экзамену.
Спасибо вам за поддержку! Я сдала сертификационный экзамен для HCA! Мне очень помогло общение с Peer Mentor (коллегой-наставником) Sunny и видео о навыках.
Я чувствую себя уверенно и готова к экзамену!
Member Resource Center (Учебно-методический центр для участников)
Если у вас есть вопросы о регистрации, доступных курсах или прохождении обучения, обратитесь в MRC. Поддержка доступна на нескольких языках.
Языковая поддержка
Занятия и материалы курса доступны на многих языках. Даже если вы свободно говорите по-английски, курс на родном языке может дать вам более успешный старт.
Поддержка для студентов с инвалидностью
Учащиеся с инвалидностью имеют право запрашивать и получать разумную адаптацию, чтобы проходить все программы и занятия Training Partnership.
Правила обучения
Учебное время очень ценно. Соблюдение следующих правил обеспечивает благоприятную учебную атмосферу, в которой вы сможете почувствовать поддержку и добиться успеха.