دعم التعلم
موارد التعلم ودعم مزودي الرعاية
فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا لـ Member Resource Center (مركز موارد الأعضاء). إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها، فلا تتردد في الاتصال بـ Member Resource Center (مركز موارد الأعضاء) (MRC).
Member Resource Center (مركز موارد الأعضاء)
1-866-371-3200
هل لديك أسئلة حول الاعتماد أو هل تحتاج إلى دعم خاص بالتدريب؟
يمكنك التواصل مع Member Resource Center (مركز موارد الأعضاء) (MRC) هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني mrc@myseiubenefits.org.
من يوم الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 4:30 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. توقف الدورات بسبب العطلات
يمكنك الحصول على المساعدة باللغات الإنجليزية، والروسية، والإسبانية، والكانتونية، والفيتنامية، والكورية، مع توفر دعم آخر لمزيد من اللغات.
Peer Mentors "موجهو الأقران"
إذا كنت مزود رعاية في التدريب الأساسي، وتُعِد نفسك لتصبح مساعد رعاية منزلية معتمدًا (HCA)، فيمكنك الحصول على توجيه ودعم من Peer Mentors (موجهي الأقران).
الدعم اللغوي
تتوفر الفصول والمواد الدراسية بالعديد من اللغات. حتى إذا كنت تتحدث الإنجليزية بطلاقة، فقد تساعدك الدورة التدريبية المقدمة بلغتك الأساسية على تحقيق نجاح أكبر.
الدعم للطلاب ذوي الإعاقة
يحق للطلاب ذوي الإعاقة طلب وتلقي تسهيلات معقولة من أجل المشاركة في كافة برامج وأنشطة شراكة التدريب.
استكشاف السياسات
وقت الحصة ثمين. تضمن السياسات التالية بيئة تعلم إيجابية تحصل فيها على الدعم وتتاح لك فرصة النجاح.
الأسئلة الشائعة
فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا لـ Member Resource Center (مركز موارد الأعضاء) لدينا.
التدريب
تعرّف على المزيد حول تدريبك المطلوب حسب نوع مزود الرعاية.
مزودو خدمات الأفراد: يُرجى الاتصال بـ Consumer Direct Care Network Washington (CDWA) للتأكد من أن لديك التاريخ الصحيح.
مزودو الرعاية التابعون للوكالات: يُرجى الاتصال بصاحب العمل الخاص بك.
يمكن لصاحب العمل الخاص بك الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالأجر الذي تتقاضاه مقابل وقت التدريب. لا يمكن لمجموعة SEIU 775 Benefits Group الإجابة عن أسئلة متعلقة بالأجر.
يمكنك الاطلاع على الدورات التي أكملتها من خلال الانتقال إلى My Training Activity (نشاطي التدريبي) في Caregiver Learning Center (مركز تعلم مزود الرعاية) في My Benefits (المزايا الخاصة بي). يمكنك أيضًا تنزيل شهادة الدورة الرسمية الخاصة بك لسجلك الشخصي هنا.
لست مضطرًا إلى إرسال شهادات إكمال الدورة إلى صاحب العمل الخاص بك للحصول على تعويض مقابل التدريب الذي تلقيته. حيث إن صاحب العمل الخاص بك سيحصل على سجلات محدَّثة بشأن إكمال دورتك في غضون 5 أيام عمل.
إذا فاتتك محاضرة، فسجِّل الدخول إلى My Benefits (المزايا الخاصة بي) وانتقل إلى Caregiver Learning Center (مركز تعلم مزود الرعاية) للاختيار من بين الخيارات القادمة لتعويض المحاضرة الفائتة.
تفضل بزيارة دليل Caregiver Learning Center (مركز تعلم مزود الرعاية) لمعرفة المزيد.
تتضمن النسخة الرسمية سجلات التدريب التأهيلي الخاص بك الذي سيؤهلك لكي تصبح معتمدًا. ويُعد هذا سجلاً رسميًّا مماثلاً للنسخة الكُلية.
مزود خدمات الأفراد (IP): البريد الإلكتروني transcripts@myseiubenefits.org.
مزود الرعاية التابع للوكالة (AP): اتصل بصاحب العمل الخاص بك لطلب نسخة رسمية.
Caregiver Learning Center (مركز تعلم مزود الرعاية)
إذا كانت لديك أسئلة حول تسجيل الدخول والتسجيل في التدريب وإكمال الدورات عبر الإنترنت، فتفضل بزيارة دليل Caregiver Learning Center (مركز تعلم مزود الرعاية).
اعتماد مساعد الرعاية المنزلية (HCA)
تعرّف على المزيد حول الخطوات التي يجب اتخاذها لكي تصبح مساعد رعاية منزلية (HCA) واختبار شركة Prometrics.
الطلب وعملية الاعتماد
وزارة الصحة: hmccreview@doh.wa.gov | 360-236-2700
اختبار مساعد الرعاية المنزلية
شركة Prometric: wahca@prometric.com | 1-800-324-4689
الخطوات التي يجب اتخاذها لكي تصبح مساعد رعاية منزلية (HCA)
يمكن أن تساعدك متصفحات القوى العاملة في مجال الرعاية طويلة الأجل في وزارة الخدمات الاجتماعية والصحية (DSHS) على إكمال العملية التي تؤهلك لكي تصبح مساعد رعاية منزلية (HCA) مدفوع الأجر ومعتمدًا.
يتم إغلاق Member Resource Center (مركز موارد الأعضاء) في الإجازات التالية:
رأس السنة
يوم مارتن لوثر كينغ جونيور
يوم الذكرى
يوم جونتينث
عيد الاستقلال
عيد العمال
يوم المحاربين القدامى
عيد الشكر
عيد الميلاد في 25/12 – 29/12