Peer Mentor (Наставник):
навчання HCA та підтримка навичок
Отримайте безкоштовні заняття та консультації щодо навичок і знань, необхідних для проходження навчання та складання іспиту.
855-803-2095
Зв’яжіться з нами зручною для вас мовою за телефоном або електронною поштою: peer.mentorship@myseiubenefits.org.
Ми доступні з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 17:00.
Якщо ми допомагаємо іншим помічникам, залиште повідомлення зі зручним часом для зворотного дзвінка — ми зв’яжемося з вами протягом 48 годин.
Підтримка
й натхнення
Ми самі маємо досвід у сфері догляду, тому ділимося реальними порадами, історіями та стратегіями, що виходять за межі підручників і допомагають зміцнити впевненість.
Персоналізована
підтримка
Неважливо, готуєтеся ви до HCA чи здобуваєте нові навички — ми можемо запропонувати рекомендації, адаптовані до ваших потреб, зробивши процес легше.
Варіанти підтримки
Підтримка електронною поштою
Ви можете будь-коли написати помічнику Peer Mentor (Наставник) електронний лист, описавши свої запитання чи потреби. Відповідь надійде впродовж 24‒48 годин.
30-хвилинна телефонна розмова
Цей сеанс допоможе вам освіжити свої здобуті під час заняття навички, а також набути впевненості в процесі надання догляду. Ви можете запланувати сеанс підтримки будь-коли після початку роботи в ролі помічника, коли готуватиметеся до сертифікаційного екзамену HCA, або навіть після проходження екзамену.
Запланований вебінар
Відвідайте онлайн-вебінар на Zoom, щоб отримати безкоштовну підтримку від Peer Mentor (Наставник) під час сеансу з такими самими помічниками, як і ви. Зверніться до Peer Mentor (Наставник), щоб дізнатися про доступні вебінари.
Підтримка щодо заявки й іспиту HCA
Отримайте інформацію про те, з ким зв’язатися в разі питань стосовно сертифікації, заявки чи іспиту.
Безкоштовні ресурси
й спільнота
Ми можемо відповісти на запитання, а також надати вам корисні інструменти та з’єднати вас зі спільнотою, коли ви почнете працювати помічником.
Ваша команда з Peer Mentor (Наставники)
Ми — сертифіковані помічники з багаторічним досвідом у наданні допомоги й супроводі інших у процесі сертифікації HCA.
Minjie
Я працюю помічницею 13 років і розмовляю кантонською та мандаринською.
«Робота у сфері надання догляду — чудовий спосіб розпочати свій шлях у США: кар’єра, пільги й можливість допомагати спільноті.»
Ghenet
Я працюю помічницею 13 років і розмовляю англійською, амхарською та тигринья.
«Не намагайтеся робити все одразу. Будьте активні, відпочивайте, харчуйтеся добре та звертайтеся по підтримку.»
Tammy
Я працюю помічницею 12 років і розмовляю англійською.
«Не забувайте про власний догляд — не можна напоїти інших, коли твоя криниця суха!»
Cecilia
Я працюю помічницею 9 років і розмовляю англійською та іспанською.
«Допомога тим, хто має труднощі з повсякденними справами, може приносити задоволення. Будьте терплячими й уважними — і ви побачите, наскільки значущим є ваш внесок.»
Khahn
Я працюю помічницею 9 років і розмовляю англійською та в’єтнамською.
«Працюйте від серця та звертайтеся до нас, коли вам потрібна допомога!»
Kadro
Я працюю помічницею 8 років і розмовляю англійською, сомалі та арабською.
«Дякую вам за те, що стали працювати у сфері догляду. Це важливо й має сенс. Будьте горді за себе!»
Halima
Я працюю помічницею 11 років і розмовляю англійською та арабською.
«Будьте терплячими, звертайтеся по підтримку, якщо у вас є запитання чи занепокоєння! Ви ніколи не самі! »
Студенти, які співпрацюють із Peer Mentors (Наставниками), розповідають, що вони почуваються впевненішими у своїх навичках і краще підготовленими до сертифікаційного екзамену.
Дякую всім вам за підтримку. Мені вдалося скласти сертифікаційний екзамен HCA! Розмови з Peer Mentor (Наставником), Sunny, а також відео щодо навичок були дійсно корисними.
Я почуваюся впевнено… і відчуваю готовність до складання екзамену!
Member Resource Center (Навчально-методичний центр членів, MRC)
Якщо у вас є запитання про реєстрацію, варіанти проходження курсу чи завершення навчання, зверніться до MRC. Підтримка надається кількома мовами.
Мовна підтримка
Заняття та матеріали курсу доступні багатьма мовами. Навіть якщо ви вільно розмовляєте англійською, курс рідною мовою може краще вас налаштувати для успішного проходження навчання.
Підтримка студентів з обмеженими можливостями
Студенти з обмеженими можливостями мають право створити запит і отримати прийнятне пристосування, щоб мати змогу брати участь у всіх програмах і заходах від Training Partnership.
Політики щодо навчання
Час, який ви приділяєте навчанню, дуже цінний. Зазначені політики гарантують позитивне навчальне середовище, у якому ви отримуєте підтримку й маєте змогу досягти успіху.