Tutorías para los HCA y apoyo en las habilidades
por parte del peer mentor (compañero mentor)
Reciba tutorías y orientación gratis sobre las habilidades y los conocimientos que necesita para aprobar su capacitación y examen.
855-803-2095
Comuníquese con nosotros en su idioma preferido por teléfono o correo electrónico a peer.mentorship@myseiubenefits.org.
Estamos disponibles de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m.
Es posible que estemos ayudando a otros cuidadores; deje un mensaje con el mejor horario para ponernos en contacto con usted y le devolveremos la llamada en un plazo de 48 horas.
Apoyo
e información
Tenemos experiencia en el servicio de cuidados, y gracias a eso podemos compartir consejos reales, historias y estrategias para aumentar la confianza e ir más allá de los libros de texto.
Apoyo
personalizado
Ya sea que se esté preparando para el examen de certificación como HCA o aprendiendo nuevas habilidades, le ofrecemos orientación personalizada según sus necesidades, lo que hace que el proceso sea más fácil.
Opciones de apoyo
Apoyo por correo electrónico
Puede enviarle un correo electrónico a un peer mentor (compañero mentor) con sus preguntas o necesidades en cualquier momento. Es posible que reciba respuesta en un plazo de 24 a 48 horas.
Sesión telefónica de 30 minutos
La sesión puede ayudarlo a repasar las habilidades aprendidas en clase y a fortalecer la confianza mientras presta el servicio de cuidados. Puede programar una sesión de apoyo en cualquier momento, cuando inicie a prestar el servicio de cuidados, mientras se prepara para el examen de certificación como HCA o incluso después de haber aprobado el examen.
Seminario web programado
Asista al seminario web en línea a través de Zoom para obtener apoyo de manera gratuita por parte de un peer mentor (compañero mentor), junto con otros cuidadores como usted. Comuníquese con un peer mentor (compañero mentor) para aprender más sobre los seminarios web disponibles.
Apoyo para la solicitud de HCA o el examen
Conozca con quién debe comunicarse si tiene dudas sobre el proceso de certificación como HCA, la solicitud o el examen.
Recursos gratuitos
y apoyo comunitario
Cuando comience a prestar el servicio de cuidado, podremos responder sus preguntas y proporcionarle herramientas útiles, así como conectarlo con la comunidad.
Su equipo de peer mentors (compañeros mentores)
Somos cuidadores certificados con años de experiencia prestando el servicio de cuidados y guiando a otros en la certificación como HCA.
Minjie
He sido cuidadora por 13 años y hablo cantonés y mandarín.
“Volverse un cuidador es una gran forma de comenzar su camino en los Estados Unidos, es una oportunidad de desarrollar una carrera, obtener buenos beneficios y aportar a la comunidad”.
Ghenet
He sido cuidadora por 13 años y hablo inglés, amárico y tigriña.
“No intente hacerlo todo a la vez. Recuerde ser activo, tomarse el tiempo para relajarse, comer bien y ponerse en contacto si necesita apoyo”.
Tammy
He sido cuidadora por 12 años y hablo inglés.
“Asegúrese de tomar tiempo para cuidarse a sí mismo; no puede ayudar a otros si no se ayuda primero”.
Cecilia
He sido cuidadora por 9 años y hablo inglés y español.
“Ayudar a las personas que tengan dificultades con sus tareas diarias puede ser gratificante; sea paciente y comprensivo, y verá la diferencia que usted hace”.
Khahn
He sido cuidadora por 9 años y hablo inglés y vietnamita.
“Trabaje con el corazón y comuníquese con nosotros si necesita ayuda”.
Kadro
He sido cuidadora por 8 años y hablo inglés, somalí y árabe.
“Quiero darle las gracias por convertirse en cuidador. Lo que usted hace es muy importante y es significativo. ¡Esté orgulloso!”.
Halima
He sido cuidadora por 11 años y hablo inglés y árabe.
“Sea paciente, busque apoyo y comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud. ¡Usted no está solo! ”.
Los estudiantes que trabajan con los peer mentors (compañeros mentores) nos comentan que se sienten más seguros de sus habilidades y más preparados para presentar el examen de certificación.
Gracias por todo su apoyo. ¡Aprobé el examen de certificación como HCA! Fue realmente útil hablar con el peer mentor (compañero mentor), Sunny; asimismo, los videos sobre las habilidades fueron de gran ayuda.
¡Me siento seguro… y preparado para presentar mi examen!
Member Resource Center (Centro de Recursos del Afiliado, MRC)
Si tiene alguna pregunta sobre cómo inscribirse, las opciones de cursos o sobre cómo completar la capación, comuníquese con el MRC. Tiene a su disposición apoyo en varios idiomas.
Apoyo con respecto al idioma
Las clases y materiales de los cursos están disponibles en muchos idiomas. Incluso si habla inglés con fluidez, un curso en su idioma principal puede ser una mejor opción para lograr el éxito.
Apoyo para estudiantes con discapacidades
Los estudiantes con discapacidades tienen derecho a solicitar y recibir adaptaciones razonables, con el fin de acceder a todos los programas y actividades de la Training Partnership.
Políticas de aprendizaje
Su tiempo en clase es valioso. Las siguientes políticas garantizan un entorno de aprendizaje positivo en el que recibe apoyo y tiene la posibilidad de tener éxito.